外贸新品上架营销邮件怎么写


引起客户兴趣的邮件标题

外贸新品上架时,邮件标题是影响客户点击率的一个重要因素。标题需要扣客户心弦,不能仅仅只是“新品上市”这样简单的通知性标题。比如可以使用“抢先体验XX新品”、“今日限时,AA新款8折优惠”这样带有浓厚吸引力的标题,引起客户的好奇心和购买欲。

给力的邮件内容设计

邮件内容段落设置合理,使用大图或产品视频展示商品。内容应包含新品名称、主要功能介绍、优势对比、价格说明等核心信息。运用排版手法将重点信息一目了然地展示出来。内容语言应直白浅显,并在邮件结尾明确提醒购买时限和购买渠道。此外,可以添加优惠信息如限时折扣、赠送小件等,激发用户购买欲望。

互动式 CTAs 场景设计

邮件最后提醒用户“立即购买”是邮件营销的重中之重。CTAs 应设置在邮件容易被用户注意到的位置,比如导航栏或内容正下方。此外,可设置多种CTAs应对不同阅读场景,比如“在线咨询”、“现场体验”、“联系销售”等等。设置丰富的CTAs可以提高用户和商品交互率,也给客户更多选择机会,有利于转化率的提升。

跟进优化不断完善

新品上架邮件第一次投放后,需根据用户行为数据进行跟进优化。比如查明邮件打开率低的原因,是否标题设计问题;点击率低看产品展示是否清晰吸引;转化率低则CTAs设置是否生动等。再针对问题源头进行修改优化,例如改进标题设计、增强产品优势等。持续优化迭代,可以让邮件内容与用户需求更贴近,从而不断提高邮件发送与用户交互的效率。

多渠道营销协同推广

单独以邮件方式推广新品难满足用户全部需求。因此,可以考虑在邮件的同时或之后结合网站、微信公众号等渠道进行跨渠道协同推广。例如邮件带链接跳转到网站产品详情页、邮件提醒用户关注公众号后将有更多优惠等。这种多渠道营销更全面地覆盖客户需求,也可以reuse内容多次引导客户互动。以提升整体新品推广效果。

定期投放保持客户感知

新品上市后,不宜一投就歇,需要进行定期续投邮件进行客户追踪和沉淀。例如在上架一个月后发送邮件答谢已购客户,同时为未购客户提供第二波优惠机会。在新品上市3个月时也可以进行一次客户复购邮件推送。通过定期沟通,能增加品牌于客户心里的存在感,也更有利于新品长期销售。


常见问答(FQAS)

电子邮件营销需要遵守什么规则?

电子邮件营销应遵循用户同意和隐私规定。主要包括必须获得用户同意才能发送邮件、提供 Unsubscribe渠道以供用户取消订阅、避免发送垃圾邮件等。

如何设计吸引用户的标题?

标题应扣用户心弦,带有浓厚的吸引力和好奇心,如"抢先体验XX新品"、"今日限时8折优惠"等,而不是简单的"新品上市"这样的通知标题。

邮件内容应包括哪些重要信息?

邮件内容应包含新品名称、主要功能介绍、与同类商品的优势对比、价格说明等核心信息。同时应使用大图或视频清晰展示产品。

如何设计有效的CTAs呼应?

CTAs居于突出位置,设计多种类型的CTAs如"立即购买"、"在线咨询"、"联系销售"等,体现用户主导权。

如何通过数据优化邮件?

根据打开率、点击率、转化率等数据,分析问题点后进行修改,如优化标题设计、增强产品优势等,不断优化迭代提升效率。


更新时间:2024-12-28
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